Zum Inhalt springen
- Am Nienhaushof 8 • 47139 Duisburg
- info@scheelen-gmbh.de
- 0203 / 57 97 50
- 0163 – 266 7010
Ihre Fragen, unsere Experten-Antworten
Ob Badsanierung, moderne Heizsysteme oder Förderungen: Wir lassen Sie nicht im Dunkeln stehen. Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihr Zuhause.
Ein neues Bad oder eine moderne Heizung sind große Entscheidungen. Es ist völlig normal, dass Sie viele Fragen haben:
Wir wissen, dass der Teufel oft im Detail steckt. Deshalb haben wir hier die wichtigsten Antworten für Sie gebündelt, damit Sie Ihr Projekt mit einem sicheren Gefühl starten können.
Garantiert hochwertige Originalteile
Wir verbauen ausschließlich fabrikneue Originalteile in unversehrter Originalverpackung. Gebrauchte Ware oder Re-Importe haben bei uns keinen Platz, denn bei Trinkwasser und Haustechnik stehen Ihre Gesundheit und Sicherheit an erster Stelle.
Schutz vor Plagiaten durch starke Partnerschaften
Um Sie vor minderwertigen Plagiaten zu schützen, beziehen wir unser Material ausschließlich über den Fachgroßhandel oder direkt beim Hersteller. Unsere Lieferanten kennen wir seit Jahren persönlich – das schafft Vertrauen und Sicherheit.
Zukunftssicherheit durch Ersatzteilgarantie
Ihr Bad soll Ihnen jahrzehntelang Freude bereiten. Deshalb setzen wir auf renommierte Marken mit langfristiger Nachkauf- und Ersatzteilgarantie. So stellen wir sicher, dass Reparaturen auch nach Jahren schnell und unkompliziert durchgeführt werden können.
Umfassender Schutz durch Haftungsübernahme
Wir bevorzugen Hersteller, die eine Haftungsübernahme-Erklärung mit uns abgeschlossen haben. Im Falle eines Materialfehlers sind Sie so nicht nur bei den direkten Bauteilkosten, sondern auch bei eventuellen Folgeschäden (z.B. Wasserschäden) bestens abgesichert.
Fachkundige Auswahl aus über 3 Millionen Produkten
Der Markt für Sanitär- und Heizungsprodukte ist riesig. Wir nutzen unser Fachwissen, um für Sie die Spreu vom Weizen zu trennen. Wir bieten Ihnen Übersicht, Klarheit und die Sicherheit, nur geprüfte Qualitätsprodukte mit echten Gütesiegeln zu erhalten.
Moderne Sanitärtechnik für Ihre Gesundheit
Trinkwasser ist unser wichtigstes Lebensmittel. Wir setzen konsequent auf modernste Technik, um die Reinheit Ihres Wassers und die Sicherheit Ihrer Installation zu garantieren. Bei uns erhalten Sie Lösungen, die dem neuesten Stand der Technik entsprechen.
Innovationen und Trends – Sinnvolles von „Schnick-Schnack“ trennen
Die Sanitärbranche ist hochgradig innovativ. Wir besuchen regelmäßig Fachmessen, um für Sie die besten Neuheiten zu entdecken. Wir helfen Ihnen dabei, kurzlebige Modetrends von echten technischen Innovationen zu unterscheiden, die Ihnen langfristig Mehrwert bieten.
Nachhaltigkeit auf drei Ebenen
Umweltschutz ist bei uns dreifach verankert:
Rechtssicherheit und Normen
Trinkwasserinstallationen unterliegen strengen gesetzlichen Bestimmungen und technischen Verordnungen (z.B. TrinkwV). Unsere Experten kennen alle aktuellen Vorgaben und setzen diese präzise um – für Ihre Sicherheit und langfristige Freude am neuen Bad.
Finanzielle Förderung nutzen
Wussten Sie, dass viele Modernisierungsmaßnahmen staatlich gefördert werden? Ob Barrierefreiheit oder energetische Sanierung – wir informieren Sie über aktuelle Fördermöglichkeiten (z.B. KfW oder BAFA), damit Ihre Investition optimal unterstützt wird.
Der Bad-Check: Wir schauen hinter die Kulissen
Ein seriöses Angebot beginnt vor Ort. Wir prüfen die baulichen Gegebenheiten im Detail – vom Keller bis zur Rohrleitung. Wir „schauen hinter die Fliese“, damit wir genau wissen, welcher Aufwand für Ihr neues Bad wirklich nötig ist.
Entwurfs- und Designplanung nach Maß
Nach der technischen Prüfung erstellen wir eine detaillierte Planung. Wir listen nicht nur die Produkte auf, sondern planen jeden Arbeitsschritt exakt durch. Dabei nehmen wir uns Zeit für Ihre Designwünsche, um Ästhetik und Machbarkeit perfekt zu vereinen.
Transparenz statt „böser Überraschungen“
Wir erstellen ein wirklich komplettes Angebot. Das wirkt auf den ersten Blick vielleicht „teurer“ als Schätzungen der Konkurrenz, schützt Sie aber vor unerwarteten Nachforderungen. Bei uns gibt es keine versteckten Folgekosten – Transparenz ist unser oberstes Gebot.
Alles aus einer Hand: Zuverlässige Terminplanung
Dank unseres präzisen Bad-Checks können wir den Baufortschritt sicher planen. Wir koordinieren unsere eigenen Facharbeiter (Fliese, Elektro, Trockenbau) so, dass die Termine stehen. Sollten wir externe Partner hinzuziehen, arbeiten diese streng nach unseren hohen Qualitätsstandards.
Bemusterung zum Anfassen
Erleben Sie Ihre zukünftigen Badprodukte hautnah! In unseren eigenen Ausstellungen oder bei unseren Partnern im Fachgroßhandel können Sie die Materialien und Designs vorab begutachten und auswählen.
Sicherheit bei Nachlieferungen
Sollten während der Bauphase zusätzliche Kleinteile benötigt werden, profitieren Sie von unseren Logistik-Partnerschaften: Nachlieferungen über den Fachgroßhandel erfolgen für Sie schnell und ohne zusätzliche Frachtkosten.
Logistik & Materialkontrolle: Sicher und Vollständig
Wir kümmern uns um die komplette Logistik. Alle Produkte werden bei uns zwischengelagert und erst zum Montagezeitpunkt bereitgestellt. Dabei prüfen wir jedes Teil dreifach: auf Originalität, Unversehrtheit und Vollständigkeit.
Anlieferung bis zum Einsatzort – nicht nur bis zur Bordsteinkante
Im Gegensatz zum Versandhandel liefern wir nicht nur „bis zum Bürgersteig“. Wir bringen alle Komponenten direkt dorthin, wo sie montiert werden. Das spart Zeit und schließt Verwechslungen aus.
Schutz Ihrer Wohnräume: Sauberkeit hat Priorität
Wir behandeln Ihr Zuhause mit größter Sorgfalt. Unsere Monteure tragen Überschuhe und wir decken alle Laufwege sowie Treppen mit Schutzvlies oder Pappe ab, um Striemen oder Kratzer auf Parkett und Fliesen zu vermeiden.
Staubfreies Arbeiten dank „Saugolator“
Dank der Erfindung unseres Geschäftsführers Jörg Scheelen – dem Saugolator – bleibt der Baustaub dort, wo er entsteht. Das Gerät erzeugt einen Unterdruck im Arbeitsraum und verhindert, dass sich Staub in der restlichen Wohnung verteilt. (Schauen Sie sich dazu gerne unser Video unter „Erfindungen“ an!).
Fachgerechte Demontage & Ökologische Entsorgung
Wir übernehmen den Rückbau Ihrer alten Anlage. Ob Bauschutt oder Altmetall: Wir trennen alle Materialien sorgfältig und führen sie dem ökologischen Recyclingkreislauf zu. Auch die Transportverpackungen der Neuware nehmen wir direkt wieder mit.
Effiziente Koordination & Spezialwerkzeuge
Wir nutzen modernste Spezialwerkzeuge, die das Material schonen und die Montagezeit verkürzen. Zudem koordinieren wir alle Gewerke (Fliesenleger, Elektriker, Maler) für Sie – das schont Ihre Nerven und garantiert einen reibungslosen Ablauf.
Abrechnung nach tatsächlichem Verbrauch
Viele Produkte werden im Handel nur in festen Verpackungseinheiten oder Gebinden verkauft. Bei uns zahlen Sie nur das, was Sie wirklich benötigen. Sollten gängige Produkte übrig bleiben, nehmen wir diese zurück und berechnen Ihnen nur den tatsächlichen Verbrauch.
Bequemer Abholservice
Wir haben das Material geliefert, also holen wir es auch wieder ab. Ein kurzer Anruf bei uns genügt: Wir organisieren die Rücknahme der Retouren direkt von Ihrer Baustelle – unkompliziert und schnell.
Transparente Abschlagszahlungen nach Baufortschritt
Bei uns zahlen Sie fair und transparent. Nach Vertragsabschluss wird ein Drittel der Summe fällig, die weiteren Zahlungen erfolgen nach dem tatsächlichen Baufortschritt. So behalten Sie jederzeit den Überblick über die erbrachten Leistungen. Gerne erstellen wir Ihnen einen individuellen Zahlungsplan, der genau auf Ihre Projektschritte abgestimmt ist.
Keine versteckten Nebenkosten
Wir kalkulieren ehrlich und direkt. Bei uns gibt es keine Überraschungen bei den Liefer- oder Paketkosten. Auch die fachgerechte Entsorgung der Transportverpackungen ist in unserem Service bereits enthalten.
Service ohne Mindestmengen-Zuschlag
Ob großes Projekt oder kleine Ausbesserung: Wir sind für Sie da. Bei uns gibt es keine Mindermengen-Zuschläge. Wir liefern und montieren auch Kleinteile gerne für Sie – auch noch lange nach der Fertigstellung Ihres neuen Bades.